有關理光香港就新型冠狀病毒之聲明及措施

2020年02月12日

致:親愛的客戶

在新型冠狀病毒爆發期間,我們在營運方面會作出適切安排,將服務流程及安排列為首要考量,並配合各種安全措施,以確保為貴公司提供不間斷的服務。我們亦明白我們的產品及服務與您的業務息息相關,因此理光絕不鬆懈。

以下為我們已落實的相關措施:

  • 工程人員在抵達前會先致電客戶,跟客戶再次確認上門時間及特別防疫措施要求。
  • 所有理光香港同事都獲派外科口罩作執勤時配戴。在進入客戶工作場所前,工作人員均會配合客戶的任何健康措施,以及用酒精搓手液消毒雙手。
  • 我們每天都會密切監測工程人員的健康狀況,而且只會安排外勤工作予健康良好的工程人員。
  • 所有理光香港同事涉及以下情況時,均需接受隔離14日
  • 他們曾到訪中國內地。
  • 他們曾與新型冠狀病毒確診者及/或疑似感染患者有密切接觸。
  • 他們居住的大廈出現確診個案。
  • 理光已經成立健康及安全委員會密切監測目前情況。
  • 我們已實行香港特區政府衛生防護中心所公布的相關防疫措施。

理光香港向來致力提供讓客戶安心滿意的服務,鑑於現時的情況,我們亦鼓勵客戶使用我們的遙距服務(Remote Services)作為替代方案。我們將繼續監測情況,並在理光香港網頁Facebook專頁公布最新安排,敬請關注。

各位客戶緊記保重身體,並祝健康常伴!

 

理光香港有限公司
常務董事
嚴創基 謹啟