有關理光香港就新型冠狀病毒之聲明及措施
首次發布日期：2020年2月12日
最後更新日期：2020年7月15日
致：親愛的客戶
在新型冠狀病毒爆發期間，我們在營運方面會作出適切安排，將服務流程及安排列為首要考量，並配合各種安全措施，以確保為貴公司提供不間斷的服務。我們亦明白我們的產品及服務與您的業務息息相關，因此理光絕不鬆懈。
以下為我們已落實的相關措施：
- 工程人員在抵達前會先致電客戶，跟客戶再次確認上門時間及特別防疫措施要求。
- 所有理光香港同事都獲派外科口罩作執勤時配戴。在進入客戶工作場所前，工作人員均會配合客戶的任何健康措施，以及用酒精搓手液消毒雙手。
- 我們每天都會密切監測工程人員的健康狀況，而且只會安排外勤工作予健康良好的工程人員。
- 所有理光香港同事涉及以下情況時，均需接受隔離14日
- 他們曾與新型冠狀病毒確診者及／或疑似感染患者有密切接觸。
- 他們居住的大廈出現確診個案。
- 理光已經成立健康及安全委員會密切監測目前情況。
- 我們已實行香港特區政府衛生防護中心所公布的相關防疫措施。
理光香港向來致力提供讓客戶安心滿意的服務，鑑於現時的情況，當我們的工程人員在您的辦公室執勤時，我們鼓勵客戶戴上外科口罩，以保護自己及工程人員。 您也可以使用我們的遙距服務（Remote Services）作為替代方案。我們將繼續監測情況，並在理光香港網頁或Facebook專頁公布最新安排，敬請關注。
各位客戶緊記保重身體，並祝健康常伴！
理光香港有限公司
常務董事
嚴創基 謹啟