賬單服務
報讀咪錶
我們透過@Remote智能遙距管理服務提供自動報錶服務。
假如您沒有連接@Remote 智能遙距管理服務,請於每月的首5天內報讀咪錶,步驟如下:
- 透過MFP產品列印報錶表格(附有「如何列印」指南)
- 下載 報錶表格(PDF) ,填妥有關資料並以下列方式提交到本公司:
- 電郵至 [email protected]
- 傳真至 2880 6088
付款方法
客戶可透過以下方法付款:
香港客戶適用
1. 直接付款授權(自動轉賬)
我們會根據賬單所列的付款方法從您指定的銀行戶口扣取有關款項。
為簡化您的付款程序,我們鼓勵您使用自動轉賬服務,而我們不會就這項服務收取額外費用。 請按此下載申請表格,填妥後轉交給您所授權的銀行之銀行經理。
2. 支票
所有付款支票須為劃線支票,抬頭請寫「理光(香港)有限公司」。為了及早更新付款狀況,請將匯款通知書(賬單、月結單或逾期通知書的存根)或電子賬單副本連同支票郵寄至:
理光(香港)有限公司,東九龍郵政局郵政信箱68146號
期票或發出逾6個月的支票恕不受理。
3. 電子支票
所有付款電子支票的抬頭請寫「理光(香港)有限公司」,請註明付款資料(如賬單號碼及賬戶號碼),以便我們更新付款狀況。您可將電子支票電郵給我們,或根據上述資料直接將電子支票存入我們的銀行戶口。
香港上海滙豐銀行:
戶口號碼 004 002 359537 002 (港幣適用)
電郵地址:[email protected]
4. 直接銀行存款/銀行轉賬:
您可將支票或現金直接存入我們的銀行戶口,或於您的銀行轉賬至我們銀行戶口。 請將存款單或付款通知書與匯款通知書(賬單、月結單或逾期通知書的存根)或電子賬單副本,傳給我們。我們的戶口資料如下:
香港上海滙豐銀行:
戶口號碼 004 002 359537 002 (以港幣付款)
電郵地址:[email protected]
澳門客戶適用
支票
所有付款支票須為劃線支票,抬頭請寫「理光(香港)有限公司」。為了及早更新付款狀況,請將匯款通知書(賬單、月結單或逾期通知書的存根)連同支票郵寄至我們的辦公室:
澳門宋玉生廣場411 - 417號皇朝廣場19樓P&O座
期票或發出逾6個月的支票恕不受理。
電子賬單服務
- Ricoh致力減低碳足跡及積極推動環保,我們的客戶平台能幫助各大公司減少用紙、提高生產力和進一步節省開支。
- 客戶可透過我們的客戶平台進行登記,並享以下增值優勢:
- 推動環保
- 免費登記,簡單易用
- 彈性開戶,靈活配合您的需要
- 可隨時隨地查閱賬戶狀況、最新賬單、月結單及逾期通知書
- 最新的電子賬單或月結單上載平台後,客戶會收到電郵通知
- 由登記日起計,客戶可查閱6個月內的賬單及月結單
- 可於平台下載更新客戶資料的表格
賬單樣本
EPS合約
此賬單適用於簡易列印服務合約收費,當中包括每月服務費及(如有)額外列印費用。
租借合約
此賬單適用於租借及保養服務合約的月租費用
咪錶服務合約
此賬單適用於保養合約的咪錶收費
關於賬單的常見問題
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我們提供最佳的產品和服務,以及相關支援、建議及培訓方案,助您保持業務順利運作
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您與Ricoh的關係不會在購買我們的產品或服務後止步
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除了提供多元產品,我們更透過軟件方案、辦公室設備或印刷器材,在培訓和教育方面將您的投資發揮最大效用
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我們是您的長期夥伴,將一直與您並肩,追求持續改進,不斷為您最佳化系統,並尋找創新的方式,助您維持競爭優勢和最高效益
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如您要求Ricoh搬運現有產品,請致電我們的客戶服務熱線2833-1111,請您預留五個工作天以便我們安排有關搬運要求