JobsDB近期一份「工作快樂程度調查」指出，有四分之一的受訪本地僱員對現職工作感到失望，他們更認為，只有轉換工作，方能重拾快樂。事實上，本港於2017年上半年整體平均僱員流失率為12.3%，較16年下半年升1.8個百分點，長遠下去，公司勢將會面對人才流失的挑戰，故此必須尋求方法，讓團隊更具凝聚力及投入感，提升生產力，才能留住人才。
受訪管理層認為可從「工作時間安排」、「工作地點」作彈性的安排，並應著手改善工作環境，例如提供靈活及具協作性的工作間，包括工作間的設計安排，以及團隊之間的溝通協作，方能提升員工士氣。另一家資訊科技機構Avanade調查指出，全球有53%受訪、已部署智能工作間的企業主管認為，智能工作間能促進員工的協作及凝聚力。可見大多數企業都認同要吸納及挽留人才，必須善用各種科技，促進工作間的協作。
規劃工作間 踏出智能化第一步
踏出革新智能工作間的首要一步，是要評估現有工作間的環境：究竟採用間隔式工作間，按不同的部門及職能將員工井然有序地編排在工作間隔打拼，還是採用開放式的工作環境，提供更多空間，方便同事在工作上進行溝通及交流，以加強員工的凝聚力？
採用簡單方便科技 即可隨時進行協作
智能工作間需要透過簡單、輕巧、可靠又具互連性的科技來實踐， 包括互動電子白板、統一通訊設備，不佔用太多空間下建立Huddle Workplace，能夠隨時隨地展開工作會議，較傳統透過預約會議室及花時間設定會議通訊設備，相對更能加強員工協作。具體來說，當企業規劃靈活的共享工作間後，再在適當的範圍設置上述的通訊會議設備，包括互動電子白板，以及可以連接各種終端設備進行實時視頻會議的統一通訊設備，便可讓工作間內外的員工一起為工作項目「腦震盪」，討論工作細節，帶來高效的生產力。
個案分享：Mtel智能工作間提升團隊凝聚力
流動應用程式開發商之一的Mtel，可說是革新智能工作間、提升團隊凝聚力的經典例子。該公司早前藉著擴展業務、搬遷新辦公室的契機，在Ricoh協助下，革新智能工作間，讓新的工作間可配合不同員工的個性和習慣，並將團隊協作及和諧度推至高峰。Ricoh的專業顧問團隊為Mtel建立矽谷式的共享工作間，可以因應工作需要去靈活配置工作間間隔：既可成為Huddle Workplace，並配合統一通訊方案 (Unified Communication） 連接工作間的不同設備，讓工作間內外的團隊及海外的合作夥伴都能輕鬆進行會議，令業務更有彈性；亦可作為團隊培訓、研討會及Team building 之用。採用新的工作間後，Mtel團隊現在能以手提電腦在共用空間相互聯繫，促進工作交流，投入感自然大大提升。
了解更多：
Ricoh - Digital Workplace Services
Ricoh – Interactive Whiteboard
Ricoh – Unified Communication
資料來源：
https://hk.jobsdb.com/en-hk/articles/工作快樂程度調查-香港四分一打工仔對現職工作感https://www.am730.com.hk/news/新聞/空缺率6-5-港僱員流失率12-3-98904
https://www.avanade.com/~/media/asset/press-release/digital-workplace-global-study.pdf?la=en
http://www.humanresourcesonline.net/2018年人力資源人士的夢魘/
https://www.cw.com.hk/it-leadership/hk-it-workers-are-least-bored-job