智能工作間 為數碼營銷業務穩操勝券

2018年05月04日

 

市場營銷及公關代理公司一向需要多工作業 (Multi-tasking),以應付客戶林林總總的工作要求。特別是數碼及社交媒體營銷近年冒起,團隊更需要爭分奪秒,儘早想出新法子為客戶制定致勝的數碼營銷策略。故此,若代理公司沒有更具協作的通訊方案緊密地跟客戶溝通,又怎能回應數碼營銷項目急速冒升且極需互動的要求呢?

 

數碼營銷漸受追棒

數碼廣告營銷近年迅速冒起,成為廣告客戶日益重視的營銷平台。調查機構Statista指出,全球數碼廣告支出將從2017年的2,295億美元,在2020年增至3,354億美元。另一項「2017廣告預算調查」(AdSpend)預計,網上廣告開支預算(51%)將首次超出傳統廣告開支(49%)。然而,Forbes Insights的報告則指,有36%的品牌客戶 / 廣告主認為,若未能在急速變化的廣告生態中跟市場營銷及公關代理公司有效溝通,將影響數碼營銷的推行。

 

建立智能工作間    抓緊數碼營銷機遇

故此,要協助客戶在這個分秒必爭的數碼營銷環境中突圍而出,代理公司必須擺脫傳統思維,建立更具彈性、更富協作及溝通的會議環境,讓團隊可隨時隨地交流想法,為客戶構思數碼營銷的出色意念。建議代理公司可從以下兩方面進行革新,以配合數碼營銷工作模式:

 

部署設置協作通訊工具

傳統會議室的會議模式有著種種限制,例如需預約會議室,進行會議前又要花時間擺放會議通訊設備。相關做法未必能夠應付數碼營銷項目急速及需緊密互動的工作模式,但透過Huddle Room的概念,以上的問題便會一掃而空。當中透過採用共享工作間隔, 時,便可讓工作間迅速轉變為協作會議室,有效回應客戶的突發要求或團隊要發表新意念而必須進行會議,毋須耗時預約會議室下,便能隨時隨地召集同事即時進行工作討論,提供彈性會議及溝通環境。

 

設置協作通訊工具

此外 , Huddle Room透過內置的協作工具如互動電子白板 (IWB)[1]及統一通訊設備 (UCS)[2],並利用手寫工具功能讓與會者就文件及簡報的項目細節表達意見,極具協作效率,以回應瞬息萬變的數碼市場營銷工作模式。

 

了解更多:

[1] Ricoh 互動電子白板
[2] Ricoh 統一通訊系統
Ricoh – Meeting Room Solutions

 

資料來源:
https://www.statista.com/statistics/237974/online-advertising-spending-worldwide/

https://www.oracle.com/marketingcloud/content/documents/infographics/forbes-age-of-brand-infographic-2016-2-ig.pdf

https://www.econsultancy.com/press-releases/8354-86-percent-of-brands-say-agency-collaboration-is-important-to-their-growth-but-only-20-say-their-agencies-are-collaborating-quite-effectively

https://www.itproportal.com/features/collaboration-technology-is-the-driving-force-for-productivity-and-business-need-to-embrace-itnow/

https://www.marketingweek.com/2017/05/25/marketing-changing-agencies-pace/

https://www.alanizmarketing.com/blog/2017-guide-marketing-agency-landscape/

https://www.am730.com.hk/column/新聞/2017廣告市場有望反彈-傳統數碼媒體各佔半-67230

https://www.statista.com/statistics/237974/online-advertising-spending-worldwide