甚麼是業務流程外判(BPO) 服務?

理光的業務流程外判(BPO) 服務提供全方位的文件處理及業務流程服務,為你提供數碼化轉型的動能,從而推動創新,實現協作,並為員工帶來靈活的支援模式。

憑藉我們對業務流程管理、自動化、科技、業務轉讓(TUPE)及交付流程的廣博認識,理光香港具備獨特優勢,協助你業務數碼化轉型。



善用外判服務。有效節省資源。

大部分使用外判服務的企業可將節省而來的資源用於其他業務改進


為何選擇理光BPO服務?

理光的專業團隊致力透過創新的科技和服務,協助你數碼工作間全面轉型,加強智能業務營運。

我們的顧問於運用人才、流程及科技方面成效顯著,能有效率地簡化業務流程、優化營運成本及推動生產力。

  • 採用端到端方式:於各利益相關者之間管理BPO關係的範圍
  • 協作性BPO管治:採用合夥態度
  • 採取變動管理:於轉型途中及往後管理變動帶來的影響
  • 重視價值多於成本:著重策略優勢而非減省成本
  • 重視業務成果:以業務成果為目標,而非僅限有效交易
  • 以科技驅動業務:推動營運改進及業務創新


我們的業務流程外判服務