「IT 即服務 ITaaS」助企業專注核心業務發展

2017年11月13日

 

德勤環球(Deloitte Global)早前發表報告*預測,全球至 2018 年底在「IT 即服務」(IT-as-a-Services)上的支出總額,將會突破 5,300 億美元大關。當中最具指標性的數據,就是「IT 即服務」與「傳統 IT」之間支出比例不斷拉近,前者在 2016 年只佔環球用戶總支出的 25.7%,至 2018 年數字預期會增加至 35.3%,足證新趨勢已被確立。雖然總有企業會繼續選擇自建數據中心或伺服器平台,但業界相信未來選用「IT 即服務」模式的用戶,數目只會越來越多。

 

按此分析您的工作間之數碼化程度

 

法規私隱成憂慮

我相信本地企業正處於「IT 即服務」的轉型過程中,並積極在系統與軟件應用層面上找尋出路,然而部署雲端服務與傳統科技方案的方法不盡不同,企業也未必清楚相關服務涉及的法規問題 。就以香港互聯網協會於 10 月公布的《香港中小企雲端應用及保安就緒程度調查》為例,企業對雲端服務的私隱保障,以至數據保護細節不夠了解,這或成為本地「IT 即服務」成長阻力之一。


服務水平成熟

從數據中心、軟件解決方案,以至各項科技支援服務的層面上,「IT 即服務」都能為企業帶來按需使用(Capacity on Demand,CoD)、按需付費(Pay on Demand,PoD)的新體驗,協助企業集中人力物力,專注日常營運發展。基礎架構即服務(infrastructure as a service,IaaS)、平台即服務(platform as a service,PaaS),甚至軟件即服務(software as a service,SaaS)的服務水平(service-level agreement,SLA)與收費架構的透明度高。

「IT 即服務」近年發展已經越來越清晰及成熟,就如今天大家除了會到 Amazon 網站購物之外,也會考慮使用它旗下 AWS(Amazon Web Services Cloud‎ )提供的雲端伺服器與儲存平台服務。現在也有更多包括甲骨文(Oracle)與 SAP 在內的企業軟件供應商,亦樂於提供網上訂購服務的方式,令用戶毋須再花費巨額投資軟件和硬件設備,亦不用再等待一段長時間後才讓項目上馬,令到具潛力的業務發展計畫與機會白白流走。

 

按此免費體驗30天RICOH 雲端備份服務


簡化開支模式

目前本地市場有不少服務及方案供應商,提供一站式資訊科技,以至業務流程外判等專業服務,「IT 即服務」不單是環球企業營運的大趨勢,更能讓機構輕身上路專注營運工作,他們在過程中只需認真了解服務內容,選用合適的科技框架與發展方向,未來就不用再擔心 IT 基礎建設的制限。

*德勤環球報告 http://deloitte.wsj.com/cio/2017/07/06/it-as-a-service-market-pushes-500b/