新聞
IDC發表的MarketScape Analysis指出,理光是全球管理式打印服務的領導品牌
—評估結果說明理光在策略和性能項目上奪得高分—
東京,2012年1月18日 — 理光集團今天宣佈其在「IDC MarketScape:全球管理式打印服務之2011年電腦打印稿廠商分析」中再次贏得市場領導品牌的地位。1 最新的分析針對投身全球管理式打印服務(MPS)市場的11間電腦打印服務供應商進行比較。IDC的詳細MPS定義強調積極管理顧客影像和打印環境、持續改善此等環境及進行變革管理。
理光貴為市場領導者,在策略和性能類別中都取得高分。IDC的電腦打印週邊裝置:軟體和服務程式研究總監Holly Muscolino在其報告中指出:「理光與競爭品牌最重大的差異之一在於卓越的全球擴展能力,也就是企業能貫徹推動全球一致的架構、治理規範和流程。公司針對MDS服務提供所建設的架構法,也同樣與眾不同。」
理光藉著精湛的全球經驗,制訂管理式文件服務(MDS)策略,以排解顧客種種的MPS疑慮,其中包括:成本控制、環境永續性、資訊安全和治理、業務流程效率、組織變革管理、資訊員工(iWorker)生產力、資訊佳化和策略性基礎建設。
肯塔基州路易思維爾醫院附設大學(University of Louisville Hospital)的供應鏈及臨床支援部副總裁暨首席醫藥官Don Kupper表示:「理光在此研究脫穎而出,說明我們眼光獨到,因為我們已和該公司在MPS領域上緊密合作超過五年。」他繼續說明:「理光協助我們分析目前的挑戰、制訂富創意的解決方案、帶動改變,並跟進後續作業,持續改善流程。我們提升了效率、生產力、改善了資訊流並省下160萬美元。」理光的MDS是全球緊密連結的服務,完全遵循客戶的業務法則執行理光的計劃。它能簡化服務提供的架構,以了解、改善、轉變、管理和優化五個步驟,強化與客戶合作的三個階段:專案管理、服務管理和組織變革管理。
理光集團副總監暨全球MDS中心總經理 Sergio Kato表示:「理光MDS提供極具競爭力的產品和服務,全力聚焦於裝置和打印管理,所執行的實務作業,一律以打印和電子資訊管理為主。」他繼續說明:「理光MDS團隊竭力了解每家企業存取、運用和儲存資訊的方法。接著我們採用並優化這些流程,確保其更具安全性、效率和效能,同時減少環境足印。」
理光按全球顧客的需求,提供特定的MDS解決方案。欲了解顧客採用理光MDS後的成功故事,請瀏覽網站:www.ricoh.com/mds。
關於IDC MarketScape
IDC的MarketScape廠商分析模式旨在概述特定市場中的眾多ICT(資訊和溝通技術)供應商之競爭健全性。研究按質化和量化條件採取嚴謹的得分法,以單一圖表說明每家廠商在特定市場中的競爭位置。IDC MarketScape 提供清楚的架構,針對IT和電信廠商的產品和服務、性能和策略、目前和未來的市場致勝要素進行意義深遠的比較。架構也讓技術買家全面評估目前和潛在廠商的優缺點。
1「IDC MarketScape:全球管理式打印服務之2011年電腦打印稿廠商分析」,Doc # 232135 2011年12月





