售後服務

我們提供完善的售後服務，包括運送、安裝、現場維修及用戶培訓等。得益於我們六間先進的維修服務中心，使我們可在平均二小時內回應客戶的服務要求。我們了解客戶的生產力有賴於理光的文件處理系統，故此理光香港亦向客戶作出前無古人的服務承諾，令高產量打印及影印系統的運作時間增至最高。

我們的客戶服務中心，以單一電話號碼，包辦設備操作支援、訂單服務、月結單及耗材詢問，以及產品及方案查詢等服務。

我們的售後服務隊伍擁有350名技術員工，屬本港業內最大，並擁有超過500項國際認可的技術資格。理光香港亦是香港A+授權服務中心（A+ Authorized Service Center）。您可以安心享用由我們的專業隊伍所提供的快速而優質的服務。我們致力令客戶滿意，一心「以客為本」。